بدء أعمال البرنامج التدريبي "مهارات التواصل وإدارة الوقت"
عمان
يعقد الاتحاد الاردني لشركات التأمين اليوم على مستوى عربي البرنامج التدريبي "مهارات التواصل وإدارة الوقت" للفترة من يوم الاثنين 27/11/2017 - ولغاية يوم الأربعاء 29/11/2017 بواقع (18) ساعة تدريبية – لمدة (3) ايام تدريبية فعلية في مقر الإتحاد.
سيغطي محاور البرنامج السيد زياد حجاز والحاصل على SPHR وCIT، محاضر ومدرب معتمد لدى العديد من المؤسسات والمنظمات العربية والدولية في تنمية المهارات الأساسية والموارد البشرية ولديه خبرة في هذا المجال تزيد عن (21) سنة.
ويشارك في البرنامج (16) مشارك من العاملين في شركات التامين المحلية من موظفو جميع دوائر التأمين في شركات التأمين وإعادة التأمين المحلية والعربية وبضمنهم 6 مشاركين من دولة ليبيا الشقيقة من شركة ليبيا للتأمين ومصرف التنمية بالاضافة الى مشاركين من الاتحاد.
حيث يهدف البرنامج التدريبي الى تعريف المشاركين بالمواضيع والمحاور ذات العلاقة بتنمية مهارات التواصل وإدارة الوقت ومن أهمها بناء القاعدة الأساسية للاتصال، تعريف الاتصال، معرفة عناصر الاتصال، شرح طرق وأنواع الاتصال، شرح الاتصال في العمل "أنواعه واستخداماته"، كيف تتم تنمية مهارات الاستماع، معرفة مزايا الاتصال الفعال، تمييز أنواع العقبات والحواجز المعيقة للاتصال، توضيح أين يفشل الاتصال وماذا يترتب على ذلك، تنمية مهارات المتابعة الفعالة باستخدام مهارات الاتصال، التعريف بأهمية إدارة الوقت، ترتيب المهام حسب الأولويات، تحديد الأهداف الشخصية، تفويض المهام وعلاقتها بإدارة الوقت، إدارة الوقت في الاجتماعات، عقبات إدارة الوقت، التعرف على المهام التي تستهلك الوقت وكيفية التعامل معها مع استخدام تمارين وأوراق عمل.
